Investering i et st\u00e6rkt, langsigtet relationelt samarbejde baseret p\u00e5 tillid og t\u00e6t dialog.<\/p>\n\n\n\n
I Worklinq er vores vigtigste m\u00e5l at sikre, at I som kunde opn\u00e5r den fulde v\u00e6rdi af jeres l\u00f8sning. Vi ved, at en stabil og velfungerende platform er fundamentet for jeres succes. Derfor tilbyder vi vores cloudkunder en proaktiv overbygning p\u00e5 den eksisterende service i form af Customer Success Management (CSM).<\/p>\n\n\n\n
Vores standardsupport er jeres tryghed i hverdagen. Det er den reaktive livline, hvor dygtige specialister sidder klar til at hj\u00e6lpe med at l\u00f8se fejl og problemer, hvis noget driller. Det sikrer jeres daglige drift.<\/p>\n\n\n\n
Customer Success Management er det ekstra lag, der l\u00e6gges ovenp\u00e5<\/em> supporten. Hvor supporten reagerer p\u00e5 opst\u00e5ede h\u00e6ndelser, arbejder CSM proaktivt. Form\u00e5let er ikke bare at holde l\u00f8sningen k\u00f8rende, men aktivt at optimere jeres brug af Worklinq, s\u00e5 systemunderst\u00f8ttelsen hele tiden matcher jeres forretningsm\u00e6ssige udvikling og m\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n Med en Customer Success Manager f\u00e5r I:<\/p>\n\n\n\n