Investering i et sterkt, langsiktig samarbeid basert p\u00e5 tillit og tett dialog.<\/p>\n\n\n\n
I Worklinq er v\u00e5rt viktigste m\u00e5l \u00e5 sikre at dere som kunder f\u00e5r full nytte av deres l\u00f8sning. Vi vet at en stabil og velfungerende plattform er grunnlaget for deres suksess. Derfor tilbyr vi v\u00e5re cloudkunder en proaktiv utvidelse av den eksisterende tjenesten i form av Customer Success Management (CSM).<\/p>\n\n\n\n
V\u00e5r standardsupport er tryggheten deres i hverdagen. Det er den reaktive livlinen, der dyktige spesialister st\u00e5r klare til \u00e5 hjelpe med \u00e5 l\u00f8se feil og problemer hvis noe sl\u00e5r feil. Det sikrer deres daglige drift. <\/p>\n\n\n\n
Customer Success Management er det ekstra laget som legges p\u00e5 toppen<\/em> av supporten. Der supporten reagerer p\u00e5 hendelser som oppst\u00e5r, jobber CSM proaktivt. Form\u00e5let er ikke bare \u00e5 holde l\u00f8sningen i gang, men aktivt \u00e5 optimere bruken av Worklinq, slik at systemst\u00f8tten hele<\/p>\n\n\n\n Med en Customer Success Manager f\u00e5r dere:<\/p>\n\n\n\n